常見處理方式
- 掃描或拍攝藥袋失敗:請改用手動輸入藥名與用法。
- 藥名找不到:請保留藥袋原文,讓藥師或醫師確認。
- 提醒時間不正確:請回到用藥清單補上每日一次、每日兩次、每日三次或睡前等用法。
- 資料更新失敗:請確認網路連線,稍後在 Wi-Fi 環境再試一次。
如果 App 顯示紅色或橘色高風險提醒,請帶著藥袋與用藥清單詢問藥師或醫師。若正在發生急性不適,請立即尋求當地緊急醫療協助。
請描述手機型號、系統版本、App 版本、操作步驟,以及截圖中不含個人敏感資料的錯誤畫面。
安心藥盒不提供個別診斷或處方建議。所有用藥變更都應由合格醫療專業人員確認。